Luzio

Testemunhais dos Nossos Clientes

A voz do nosso Cliente é a melhor palavra sobre o nosso trabalho

Alguns dos nossos Clientes forneceram testemunhais sobre a experiência que vivenciaram nos trabalhos realizados pela Luzio. Caso você tenha interesse em conversar com algum dos nossos Clientes para ouvir diretamente suas opiniões, entre em contato conosco para que possamos colocá-los em contato.

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Otávio SIlveira - Presidente da Galvão Energia
Otávio SIlveira - Presidente da Galvão Energia

 

"Pessoalmente, a partir da oportunidade de trabalharmos juntos, pude perceber que a grande virtude da equipe da Luzio é a capacidade de entrar de fato no negócio do empresa em processo de planejamento, conhecendo seu mercado, suas demandas e a partir daí construindo um trabalho que agrega o contexto e metodologias do planejamento estratégico tradicional com o conhecimento do negócio em si. Este diferencial é fundamental para se produzir processos de planejamento adequados à cada negócio e não apenas planos “bonitos” mas que não adicionam valor. Buscando manter este atributo acredito que a Luzio manterá sua rota de crescimento e valorização em um mercado onde cada novo cliente vira ponto de referência para novos trabalhos."

Otávio Silveira
Presidente
Galvão Energia

 

Daniel R. Randon Presidente, CEO e Diretor de RI Fras-le S.A. (Grupo Randon)
Daniel R. Randon Presidente, CEO e Diretor de RI Fras-le S.A. (Grupo Randon)


"O trabalho da Luzio teve início em 2008 na Fras-le e foi importante pois aprimorou o nosso trabalho de Balanced Scorecard e colaborou em 3 pontos importantes: primeiro, as Intervenções na qual conseguimos fazer algumas rupturas importantes .... ficando mais claro os projetos prioritários para a empresa. Segundo foi o trabalho da SWOT, com a Luzio houve um refinamento que nos ajudou a melhorar o foco de trabalho da empresa, reforçando nosso diferencial competitivo e avaliando novas oportunidade que possam criar maior valor para empresa no futuro. Também foi o momento de reforçar a nova Visão da empresa e colocá-la de uma forma que pudéssemos deixar claro não somente para o público externo mas principalmente para os nossos colaboradores, que devem estar alinhados e comprometidos para que possamos atingir os desafios colocados no Planejamento Estratégico da Empresa. O melhor exemplo da contribuição do trabalho da Luzio está nos resultados quantitativo e qualitativos da empresa, que no final de 2008 e durante 2009, durante a crise, mantivemos os projetos de ampliação nos USA, Europa e Ásia pois acreditamos que são fundamentais para atingir nosso planejamento futuro; e ao mesmo tempo batemos o recorde histórico de resultados da empresa em 2009."

Diretores da Ecorodovias
Diretores da Ecorodovias

 

“Em relação ao trabalho da Luzio, só tivemos ganhos, tanto para a empresa  como profissionalmente. Desde a sua criação, a EcoRodovias sempre se preocupou em aprender e aprimorar as ferramentas de  planejamento e gestão, primordiais para a conquista de seu espaço e de continuidade com foco em um crescimento sustentável. Assim, a Luzio teve um importante papel de organizar e melhorar estas ferramentas, trazendo inovações, conceitos e “cases”, até então desconhecidos por nós. Recomendaria a Luzio para todas as empresas que queiram enfrentar os desafios em um cenário de intensa competição, de alta tecnologia e de constante evolução. O diferencial da Luzio, além de toda a experiência, é a dedicação de seus profissionais em entender o negócio do cliente e possuir a flexibilidade de adaptar as soluções as necessidades da empresa, ou seja, não é um pacote padrão de serviços”.

Roberto Nakagome, Diretor de Relações com Investidores

"A Luzio tem sido uma grande parceira da EcoRodovias nestes últimos 5 anos. Ajudou-nos a pensar a estratégia com uma visão holística, facilitando nosso percurso para um crescimento contínuo e sustentável. Trouxe-nos, também, conceitos e ferramentas muito úteis para o desdobramento e implantação da estratégia nas várias empresas do grupo, como por exemplo, aquelas tratadas em seu livro “Fazendo a Estratégia Acontecer”. A abordagem, passo-a-passo, da implantação das iniciativas estratégicas é bastante didática e recheada de exemplos práticos. Outro ponto que merece destaque é a postura ética e transparente dos consultores envolvidos nos projetos, o que, sem dúvida, é de alto valor para a construção de parcerias sólidas e duradouras"

Geraldo Ribeiro
Diretor Administrativo-Financeiro

 

"O trabalho da LUZIO contribuiu e continua contribuindo significativamente para a evolução do nosso processo de Planejamento Estratégico, em dois aspectos principais:
 
1) Na metodologia (compreendendo o BSC), incluindo importantes conceitos e ferramentas em nossas práticas, tais como o Mapa Estratégico, o Portfolio de Iniciativas com seus respectivos Planos de Ação, o Painel de Indicadores Estratégicos e a Sistemática de Gestão da Estratégia, permitindo um efetivo aprofundamento do nosso processo de planejamento estratégico; 
 
2) Na experiência dos consultores e no seu profundo domínio do assunto, proporcionando significativas contribuições, não só de forma como também de conteúdo, na condução do processo de planejamento."
 
Amir Fayez El Hage, Executivo Responsável pelo Desenvolvimento Organizacional e Planejamento Estratégico

 

Hélio Biagi (Diretor Executivo) e Guy Pierre (Superintendente Executivo)
Hélio Biagi (Diretor Executivo) e Guy Pierre (Superintendente Executivo)

 

“Tive a oportunidade de participar de vários trabalhos da Luzio Consultoria no Bradesco, onde pude verificar seus conhecimentos técnicos e habilidades na disseminação de conceitos de Planejamento Estratégico, bem como na implantação e acompanhamento das ações derivadas deste trabalho. São técnicas e ferramentas eficientes articuladas por um grupo de profissionais competentes, dedicados e apaixonados pelo que fazem.”

Hélio Biagi, Diretor Executivo BBI

 

“Meu depoimento sobre a Luzio se traduz na seriedade e profissionalismo com que os projetos de Planejamento Estratégico foram implementados em alguns dos segmentos do Bradesco, através da multiplicação de conhecimento e de ferramentas de aplicação prática, que permitiu uma melhor visão e uma maior compreensão das Estratégias de cada negócio.”

Guy Pierre François Berjeaut, Superintendente Executivo BBI

 

Maria Celina Cattini, Diretora Geral
Maria Celina Cattini, Diretora Geral

 

"A atuação da LUZIO no Colégio Porto Seguro pautou-se pelo senso de colaboração positiva, respeito às ideias e cultura da Instituição e profundo conhecimento do negócio e de suas características. A metodologia utilizada permitiu-nos descobertas importantes e reveladoras. O compromisso da equipe da LUZIO com mudanças e melhorias reais do nosso Colégio foi um dos pontos que mais contribuíram para nossa Instituição. Os resultados que obtivemos foram de real interesse e auxílio para conduzirmos o alinhamento estratégico, integrando as ações administrativas e pedagógicas."

Maria Celina Cattini
Diretora Geral

 

Carl Orberg (Presidente) e Sybelle Ban (Chief Strategy Officer & Board Member)
Carl Orberg (Presidente) e Sybelle Ban (Chief Strategy Officer & Board Member)

 

“À Luzio Consultoria quero registrar minha homenagem à sua "SINGULAR" contribuição na elaboração da Estratégia do Grupo Sotreq, sempre com surpreendente dedicação, energia e brilhantismo!”

Carl Orberg, Presidente

“Nossa experiência com a Luzio Consultoria foi surpreendente, sob diversos aspectos. Surpreendente pela conjugação de simplicidade e profundidade conceitual, atrelada à enorme generosidade com a difusão deste saber. Surpreendente pelo posicionamento nunca omisso, intervindo nos nossos descaminhos permitindo, no entanto, que a autoria fosse do grupo. Mais ainda surpreendente o empenho do Fernando em garantir que a entrega fosse completa e sem medir esforços para isso, muitas vezes transbordando o escopo da proposta contratada. Mesmo com mais de 20 anos de exercício de reflexão estratégica do grupo, ter a Luzio Consultoria como nossa parceira foi uma experiência reveladora para nós.”

Sybelle Ban, Chief Strategy Officer & Board Member   

 

Eduardo Freitas, Executivo Caterpillar Brasil
Eduardo Freitas, Executivo Caterpillar Brasil

 

A LUZIO tem sido nosso parceiro em empreitadas importantes para a montagem da nossa estratégia no Brasil. Se eu pudesse usar apenas duas palavras que mais caracterizam a LUZIO seriam Pragmatismo e Flexibilidade. Explico, a Caterpillar e seus dealers tem um portfólio de negócios diversos no Brasil e os trabalhos feitos pela LUZIO conosco só tiveram sucesso de execução porque esses dois princípios foram sempre exercitados pela LUZIO durante o processo. Voltamos a usar os serviços da LUZIO, não pelo seu conhecimento da teoria do que é uma estratégia ou do que a mesma deve contemplar, e sim pela experiência em conduzir o processo que nos levou a chegar a uma estratégia executável, simples e clara

Vincent Menu, Executivo Responsável pelo Planejamento Estratégico
Vincent Menu, Executivo Responsável pelo Planejamento Estratégico

 

A Luzio é o parceiro preferido da CAB Ambiental para a facilitação do processo de Direcionamento Estratégico. Por confiar no trabalho, recomendamos a consultoria para a Galvão Energia (empresa do Grupo Galvão ao qual pertencemos), que concluiu o seu Mapa Estratégico em 2011 com a Luzio.

A Luzio facilitou a elaboração do Mapa Estratégico da CAB ambiental em 2009, que continua vigente e utilizado até hoje. Este trabalho realizado por um grupo amplo de colaboradores da empresa serve como referencial para demonstrar aos nossos parceiros o nosso direcionamento estratégico, para toda tomada de decisão estratégica, para a integração de novos colaboradores, entre outros. 

Temos consciência, após 2 anos, da necessidade de atualizar o mapa estratégico, por conta da mudança constante do ambiente de negócio, e também por ter alcançado os resultados esperados nas intervenções definidas no processo de planejamento estratégico conduzido pela Luzio. Precisamos também, seguindo algumas recomendações que já tinham sido feitas pelos próprios consultores, racionalizar o Mapa Estratégico e simplificar os KPIs.

 

Rubens Prata, Diretor Executivo de Operações, Grupo Estado
Rubens Prata, Diretor Executivo de Operações, Grupo Estado


“Em 2007, decidimos que o planejamento e as estratégias de RH para o Grupo Estado deveriam cumprir com o modelo do BSC. Contamos com a enorme contribuição do Fernando Luzio e sua equipe para realmente fazer a estratégia acontecer. A seqüência das etapas, a base conceitual e a linguagem fácil foram a grande alavanca para que tivéssemos hoje um projeto de 5 anos altamente estruturado com todos os indicadores definidos e acompanhados”

Rubens Prata, Diretor Executivo de Operações, Grupo Estado

Silvio Renato Rangel Silveira, Diretor Superintendente, FIBRA (Fundação ITAIPU)
Silvio Renato Rangel Silveira, Diretor Superintendente, FIBRA (Fundação ITAIPU)


“Quando optou por contratar os serviços da Luzio para apoio em seu planejamento estratégico, em 2006, a FIBRA já contava com experiência de 6 ciclos de planejamento estratégico, e tinha se valido de metodologias propostas por dois diferentes consultores. Alguns bons resultados já tinham sido alcançados, mas a FIBRA se ressentia, ainda, de uma ligação mais forte e prática entre o processo de direcionamento estratégico e a execução dos projetos e metas deles decorrentes. A adoção da metodologia de Balanced Scorecard tal como proposta pela Luzio solucionou boa parte de nossas dificuldades. O mapeamento dos objetivos estratégicos e o seguimento das etapas e formulários propostos pela Luzio permitiram a desejada – mas rara – combinação entre efetividade e simplicidade, permitindo colocar nossa estratégia em ação. Com este trabalho obtivemos ganhos significativos no entendimento do nosso negócio, no estabelecimento de escopo claro das intervenções, na criação de indicadores “drivers” e de resultado para monitoramento, na comunicação do planejamento estratégico aos colaboradores e, conseqüentemente, nos resultados obtidos.  Conseguimos também avanços decorrentes da integração deste planejamento estratégico com nosso programa de pagamento de participação nos resultados, sintonizando o direcionamento estratégico com o reconhecimento aos colaboradores pelo empenho em alcançar as metas. Ficamos muito bem impressionados com a qualificação técnica, capacidade de síntese e habilidade na condução de workshops pelo Fernando Luzio. Sua excelente atuação certamente contribuiu para os avanços que obtivemos.”

Silvio Renato Rangel Silveira, Diretor Superintendente, FIBRA (Fundação ITAIPU)

Frederico Luz, CFO, Richards
Frederico Luz, CFO, Richards


“Nos últimos 8 anos, temos lutado para conseguir que as nossas metas sejam estruturadas de acordo com o BSC. Mas, temos encontrado muitas dificuldades. A principal delas, que só sabemos agora, é o alinhamento dos objetivos estratégicos entre os participantes do grupo dirigente da Richards. A experiência com a Luzio está nos facilitando muito, pela metodologia simples e objetiva, a resolver as nossas questões para construir o nosso mapa estratégico, sendo profundos na definição dos escopos dos objetivos estratégicos (que exige o alinhamento) assim como na escolha dos indicadores, principalmente, na perspectiva dos clientes, que é uma tarefa complexa e que exige mais alinhamento ainda! A metodologia para a escolha das intervenções, os detalhes para a sua construção, que vão facilitar a implantação, são também aprendizados que considero essenciais para fazer a nossa estratégia acontecer.”

Frederico Luz, CFO, Richards

André Dal Ben Rossetto, Controller, Rodhia
André Dal Ben Rossetto, Controller, Rodhia


“Cursando o MBA da FIA, tomei contato com a metodologia desenvolvida pela Luzio para a implementação do BSC e, por achar muito interessante, decidimos aplicá-la no processo de planejamento estratégico que conduzíamos na época. O resultado alcançado surpreendeu a todos, pois, contrariando os paradigmas estabelecidos, percebemos a existência de fraquezas em processos chaves, que não nos permitiam executar de forma eficaz os planos de crescimento traçados. Esta conclusão nos permitiu concentrar os esforços em pontos que comprometiam nosso desempenho e pavimentar o caminho para o resultado almejado. Analisando o trabalho realizado, pude perceber que a força da metodologia reside na busca do entendimento da natureza competitiva do mercado em que a empresa está inserida e de como ela está estruturada para atuar neste ambiente. Com base nesta compreensão é que se arquiteta a forma como a empresa se posicionará em seu ramo de atuação e quais mudanças precisarão ser implementadas para que ela seja bem sucedida nos objetivos traçados.”


André Dal Ben Rossetto, Controller, Rodhia

Marcel Martins Malczewski, CEO, Bematech S/A
Marcel Martins Malczewski, CEO, Bematech S/A


“A metodologia de gestão estratégica proposta pela Luzio Consultoria permite tangibilizar a estratégia, normalmente discutida e decidida nos níveis organizacionais mais altos, em planos de ação que podem ser executados no dia a dia dos colaboradores. Portanto, este método de desdobramento da estratégia torna-se um aliado importante para os gestores envolvidos na construção dos objetivos organizacionais, mantendo um ajuste estratégico entre os objetivos, habilidades e recursos de uma organização frente as oportunidades de um mercado em contínua mutação, é a principal atividade da empresa moderna.”

Marcel Martins Malczewski, CEO, Bematech S/A

Antonio Cláudio Salce, CEO, Papirus Indústria de Papel S/A
Antonio Cláudio Salce, CEO, Papirus Indústria de Papel S/A


“Quando decidimos rever as estratégias de nossa empresa, sabíamos, por experiências anteriores, das dificuldades e da complexidade na abordagem do tema, tanto internamente quanto na avaliação dos cenários externos, pontos esses, sob nosso ponto de vista, fundamentais para a construção de um bom alicerce na criação de um direcionamento estratégico. Durante o processo de identificação de uma consultoria, tivemos a felicidade de encontrar o Fernando Luzio, que através de seu profundo conhecimento do tema, uma grande capacidade no processo de aplicação interna na construção dos cenários, aliadas a uma simpática habilidade na moderação dos trabalhos, possibilitou-nos concluir, exitosamente, a criação de nossas opções estratégicas, as quais tem sido, nos últimos tempos, uma verdadeira bússola para nortear nossas ações de médio e longo prazo. O livro “Fazendo a Estratégia Acontecer” colaborou sobremaneira no desenvolvimento eficaz dos conceitos, métodos e princípios para assegurar a realização de nossa missão e visão estratégica, e sobretudo, no reconhecimento de sua validade pelos acionistas e no comprometimento dos nossos gestores.”


Antonio Cláudio Salce, CEO, Papirus Indústria de Papel S/A

 

"É um prazer compartilhar nossa percepção sobre o conhecimento e práticas adquirida, na oportunidade em que desenvolvemos e estruturamos o nosso Planejamento Estratégico em parceria com Luzio Visão Estratégica Holística. A metodologia aplicada para diagnosticar, estruturar e executar planos e metas desafiadoras, é de fácil entendimento e retenção pela equipe, o que facilita a gestão do negócio e conferir resultados superiores."

Antonio Pupim, Diretor Industrial e Supply Chain

Antônio Dias, CEO América do Sul, Norske Skog
Antônio Dias, CEO América do Sul, Norske Skog


“Tenho a convicção que um processo de planejamento estratégico é vital para promover alinhamento (todos devem ter o entendimento da direção a ser seguida e dos objetivos a serem alcançados), assegurar foco nas prioridades organizacionais e criar “ownership” (aqueles que executam as estratégias devem também desenvolvê-la). A metodologia utilizada pela Luzio Consultoria e o suporte pontual e eficaz do Fernando Luzio tornaram o processo de planejamento estratégico mais efetivo para a Norske Skog no Brasil e auxiliou na execução da sua estratégia. Durante os últimos quatro anos, em parceria com a Luzio, conseguimos dar mais transparência ao processo de planejamento, utilizar os nossos recursos com mais eficácia, capacitar colaboradores para criar planos de ação consistentes e serem responsáveis pela sua execução e monitoramento, promover o alinhamento organizacional e melhorar a nossa entrega (melhor resultado)! Trabalhamos juntamente com a Luzio de forma sistemática. Promovendo revisões no nosso mapa estratégico no inicio de 2006 e no final de 2007. Nestes anos, a Norske Skog melhorou e ajustou seu processo de planejamento estratégico. Os gestores e colaboradores estão mais focados, mais maduros, mais competentes. Holisticamente, entendemos melhor o nosso negócio. Tenho certeza que demos passos decisivos na direção correta. Agradeço à Luzio Consultoria por estarem juntos nessa caminhada.”

Antônio Dias, CEO América do Sul, Norske Skog

José Roberto Loureiro, CEO, MetLife
José Roberto Loureiro, CEO, MetLife


“A metodologia da Luzio aplicada em nossa empresa, um start up que já acumulava 8 anos de perdas consecutivas, parecia inicialmente uma loucura. Porém a implantação do modelo permitiu que disseminássemos a todos os colaboradores, através da desmistificação da palavra Balanced Scorecard, uma ferramenta que permitiu a todos os níveis conhecer a estratégia de longo prazo da empresa, fazendo com que todos tivessem a sensação de estar contribuindo para esse futuro através das diversas interações nas Intervenções criadas. Foi sem dúvida uma excelente maneira de fazer algo muito simples e comum na administração, que é planejar o que deve ser feito e depois fazer o que foi planejado. Desde 2007 a empresa apresenta resultados positivos e crescentes!”

José Roberto Loureiro, CEO, MetLife

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